Saking banyaknya service air conditioner dan jasa service kulkas, pengguna jasa kadang susah membedakan mana yang cekatan dan mana yang abal-abal. Sepertinya semua service menawarkan kualitas yang sama. Jangan keliru, banyak layanan sejenis yang sebenarnya tidak punya pengalaman sama sekali. Bahkan beberapa menggunakannya untuk kedok kejahatan. Gunakan trik-trik di bawah ini untuk menghindari jasa yang tidak jelas.
Cari Lokasi Kantornya dan Hubungi Customer Servicenya
Service AC yang profesional tentu memiliki alamat kantor yang jelas dan bangunan kantor yang dapat didatangi walaupun sangat sederhana sekalipun. Cek apakah kantornya memang ada dan bisa didatangi. Coba juga untuk menghubungi customer service mereka dan cek apakah respon mereka terhadap calon konsumen ramah, cepat, dan efektif.
Ujilah dengan Konsultasi
Untuk mengetahui kemampuan dan profesionalisme penyedia jasa penyejuk ruangan tertentu, pelanggan dapat mencoba menguji dengan kasus yang membutuhkan penanganan. Pakailah kasus yang pernah dialami teman, sejawat, atau kenalan yang sudah diketahui jalan keluarnya. Coba tanyakan kasus yang serupa seolah-olah sedang konsultasi dan pastikan apakah solusi yang diberikan tepat dan tidak mengada-ada.
Minta Contoh Klien Langganan dan Konfirmasi
Pada saat mendiskusikan layanan yang bisa diberikan, cobalah untuk meminta nama klien mereka. Jasa service penyejuk ruangan yang profesional serta jujur pada umumnya memberikan nama salah satu pelanggan mereka walau tanpa diminta sebagai bagian dari rasa bangga. Lalu, hubungi pelanggan tersebut untuk mengkonfirmasi kebenarannya. Cari tahu apakah ada keluhan tertentu yang harus diwaspadai.
Selidiki Reputasinya
Untuk memastikan jasa tertentu memang dapat diandalkan dan jujur, cari tahu lebih banyak tentang penyedia layanan ini. Calon pengguna jasa dapat mencari informasi melalui internet atau bertanya pada kolega dan tetangga. Penyedia jasa dengan track record kurang memuaskan sebaiknya tidak perlu dipertimbangkan. Pertimbangkan penyedia jasa yang reputasinya baik dan dikenal profesional dengan minimal komplain dari pelanggannya.
Calon pengguna jasa service ac bintaro tentunya perlu berhati-hati pada saat memilah jasa ini. Tak semuanya yang kelihatan wow itu memang berpengalaman. Lakukan beberapa langkah di atas dan pilihlah jasa ini dengan cermat. Lebih baik lambat pada saat memilah dan mempertimbangkan daripada cepat-cepat sehingga memilah service AC yang tidak tepat.